Développer la performance commerciale grâce à l'intelligence artificielle
Transformer son cycle de vente avec l'IA, de la prospection à la négociation.
Transformer son cycle de vente avec l'IA, de la prospection à la négociation. Le parcours traite la cartographie des tâches optimisables, la production de supports commerciaux, la prospection assistée et le ciblage, la préparation des rendez-vous et la conduite de négociation, puis l'exploitation des comptes rendus et le pilotage. Certification enregistrée au Répertoire spécifique sous le numéro RS7283.
- Durée
- 3 jours (21 heures)
- Modalités
- Distanciel
- Prochaine session
- 3 déc. 2026 → 7 déc. 2026
- Prix
- 2 800 € HT
Objectifs pédagogiques
- Identifier les tâches commerciales optimisables par l'IA
- Produire des supports commerciaux avec l'IA générative
- Prospecter et préparer ses rendez-vous avec l'IA
- Améliorer la négociation et le pilotage des ventes
Public visé
Commerciaux, responsables et directeurs des ventes, consultants en performance commerciale, dirigeants et entrepreneurs
Prérequis
Maîtrise des usages courants de l'outil informatique ; au moins un an d'expérience en relation client, vente ou prospection ; disposer d'un projet de développement commercial appuyé sur l'IA
En bref
- Niveau
- Intermédiaire
- Durée
- 3 jours (21 heures)
- Prix
- 2 800 € HT
- Modalités pédagogiques
- Distanciel
- Formats
- Inter-entreprises, Intra-entreprise
- Langue
- Français
- Lieux
- Versailles, La Défense (Tour Canopy), Clermont-Ferrand
- Effectif
- De 2 à 12 participants
Programme détaillé
Module 1 – Analyse des applications potentielles de l’IA sur ses pratiques commerciales
- Introduction à l’IA
- IA et transformation du travail
- IA pour la performance commerciale
- Cartographie des tâches optimisables
- Encadrement de l’usage de l’IA en entreprise
- Enjeux et principes fondamentaux de l’AI Act
- Conformité RGPD et IA générative
Module 2 – Création de supports commerciaux avec l’IA générative
- Fondamentaux du prompting
- Bonnes pratiques et usages responsables de l’IA
- Génération d’images avec l’IA
- Outils clés de l’IA générative
- Création de contenus accessibles avec l’IA générative
- Prompting avancé et requêtes expertes
- Déclinaison multi-support des contenus IA
Atelier : Production et optimisation
Module 3 – Réalisation d’une prospection assistée par IA
- Analyse des tendances métier, marché et concurrence
- Génération de réponses intelligentes
- Prospection automatisée par l’IA
Atelier : Prospection avec IA
Module 4 – Amélioration des techniques de vente et de négociation grâce à l’IA
- Amélioration de la qualité des réponses grâce au RAG
- Analyse approfondie du prospect
- Qualification stratégique avancée
- Construction du plan de RDV stratégique
- Génération d’aides à la vente ultraciblées
Atelier : Simulation et négociation IA
Module 5 – Optimisation des processus de vente avec l’IA
- Fonctionnement des outils de transcription
- Exploitation des données issues d’une réunion
- Assistance en gestion des objections
- Fondamentaux de l’IA agentique
Atelier : Closing et pilotage de compte
Méthodes pédagogiques
- Parcours mixte : classes virtuelles synchrones animées et modules e-learning accessibles en continu
- Replays mis à disposition en cas d'indisponibilité
- Un atelier applicatif à chaque module, sur le contexte professionnel du participant
- Accompagnement individualisé jusqu'au dépôt du dossier de certification
Modalités d'évaluation
Présentation d’un projet professionnel portant sur le développement de la performance commerciale grâce à l’IA dans son contexte professionnel soutenu à l’oral, suivi d’un questionnement par le jury d’évaluation.
Certification
- Certification
- RS7283 : Développer la performance commerciale grâce à l'Intelligence Artificielle (certificateur : Classe Digitale)
- Organisme certificateur
- Classe Digitale
- Examen inclus
- Oui
- Modalités d'examen
- Présentation d’un projet professionnel portant sur le développement de la performance commerciale grâce à l’IA dans son contexte professionnel soutenu à l’oral, suivi d’un questionnement par le jury d’évaluation.
- Validité
- Certification professionnelle enregistrée au Répertoire spécifique de France compétences.
Formateur
Formateur expert
Cette formation est animée par l'un de nos formateurs experts du domaine. Nos formateurs sont des praticiens en activité, au sein d'ACENSI, ESN de 2 500 consultants, ou de notre réseau d'experts partenaires : ils interviennent au quotidien sur les sujets qu'ils enseignent, et transmettent des méthodes éprouvées sur des projets réels plutôt que des connaissances théoriques. Chaque intervenant est sélectionné pour son expertise technique, son expérience opérationnelle et ses qualités pédagogiques.
Financement
Cette formation peut être financée par :
- OPCO de votre branche professionnelle, pour les salariés
- Plan de développement des compétences de votre entreprise
- CPF : certification enregistrée au répertoire de France compétences
- France Travail (AIF), pour les demandeurs d'emploi
- Transitions Pro, dans le cadre d'un projet de reconversion professionnelle
Nous vous accompagnons dans le montage de votre dossier de financement.
Accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Avant votre inscription, notre référent handicap étudie avec vous vos besoins et les adaptations possibles : aménagement du rythme et des modalités, adaptation des supports, accessibilité des locaux, et recours si nécessaire à des partenaires spécialisés. Nos trois sites sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Inscription
S'inscrire à la session du 3 déc. 2026 → 7 déc. 2026
Laissez vos coordonnées : un conseiller vous recontacte pour confirmer votre inscription et son financement.